Jakie zadania do zrealizowania stawiają sobie wytwórcy osprzętu elektrycznego, żeby w ten sposób sprostać oczekiwaniom klientów śledzących nowości techniczne

Konsumentów możemy naprędce podzielić na dwie podgrupy. Do jednej zaliczymy tych, którzy specjalnie nie interesują się osiągnięciami nowoczesnej techniki, a do następnej tych, którzy wręcz odwrotnie, na bieżąco czytają gazety popularno-naukowe i stosowne omówienia w internecie. Duże znaczenie mają również wypowiedzi pracowników akademickich, którzy udzielają wskazówek na antenie telewizji. Ci najbardziej oczytani konsumenci będą mieć wymagania, które powinny być uwzględnione przez ogół wytwórców.